IP电话业务
十大网赌网址新世纪 IP电话服务是一个功能齐全的托管通信系统，围绕集中管理的VoIP思科统一通信平台构建，从十大网赌网址新世纪金谷和布鲁克林中心数据中心运行. 因为我们利用了十大网赌网址新世纪的优势, 思科和我们的会员, 我们可以为会员提供非常实惠的价格, 可伸缩的, 功能齐全的企业通信系统.
系统
十大网赌网址新世纪维护组成IP电话服务的以下系统和应用程序:
- 感知通话录音
- bridgegeoc话务员控制台
- 思科统一通信管理器
- 思科紧急响应器(增强型911)
- 思科IPCC(呼叫中心软件)
- Cisco WebEx(音频和网络会议桥接)
- Cisco Presence (PC/电话集成软件)
- 思科统一消息
- intelcall会计系统
- Syn-Apps分页
硬件/软件维护和授权
- 十大网赌网址新世纪维护所有托管系统，包括硬件和软件维护.
- 维护所有十大网赌网址新世纪和成员系统/应用程序的许可.
- 为我们的会员执行系统升级和维护最先进的特性和功能.
员工劳动
- 十大网赌网址新世纪提供全天候工作人员支持我们的系统和会员需求.
- 工作人员对系统进行日常管理，并升级到新的软件版本.
- 工作人员通过安装设备支持我们的会员, 执行维护, 加强我们会员的系统和配置以及最终用户培训.
冗余
- 十大网赌网址新世纪为IP电话服务的所有关键组件(包括通信管理器)维护冗余, E911急救员, 统一语音邮件服务器和网关.
- 我们还在每个十大网赌网址新世纪数据中心提供一个PRI，以支持会员的故障转移和冗余需求.
- 冗余使我们的成员能够在发生故障时利用这些系统和电路，最大限度地减少或消除停机时间.
热插拔设备
- 本服务为会员提供热插拔设备.
- 设备包括电话, 网关, ata和服务器允许我们的会员立即访问所需的设备，并可以使用，直到会员可以获得替换设备.
十大网赌网址新世纪
十大网赌网址新世纪投资于国内供应商(如Oracle)的最佳应用软件, JD Edwards和TriTech. 技术解决方案和应用的成本由成员分担. 我们的成员支持人员就在明尼苏达州.